İSTAHED’den görüntülü muayene uygulamasına tepki: İş yükü artacak, şiddet riski büyüyecek

Sağlık Bakanlığının 1 Kasım 2026 itibarıyla aile hekimlerine görüntülü muayene randevusu açmasına İstanbul Aile Hekimliği Derneği (İSTAHED) tepki gösterdi. Uygulamanın hekimlerin mevcut iş yükü ve çalışma koşulları dikkate alınmadan hayata geçirildiğini belirten dernek, sistemin sağlık hizmetlerini aksatacağı ve sağlıkta şiddet riskini artıracağı uyarısında bulundu.

Açıklamada, 2025 yılı sağlık verilerine göre aile hekimlerinin Türkiye'deki toplam hekimlerin yaklaşık sekizde birini oluşturmasına rağmen poliklinik hizmetlerinin yüzde 40'ını gerçekleştirdiği ifade edildi. Bir aile hekiminin yılda ortalama 15 bin 530 poliklinik hizmeti sunduğuna dikkat çekilen açıklamada, mevcut iş yüküyle uzaktan sağlık hizmetlerinin etkin biçimde yürütülmesinin mümkün olmadığı kaydedildi.

Aile hekimlerinin sağlık kuruluşlarında bekleyen hastalara hizmet vermeye çalışırken görüntülü muayenelere nasıl zaman ayıracağının belirsiz olduğu belirtilen açıklamada, toplumun sağlık okuryazarlığı düzeyinin de uygulamanın hayata geçirilmesi açısından değerlendirilmesi gerektiği vurgulandı.

MHRS düzenlemesine tepki

İSTAHED, Sağlık Bakanlığının aile hekimlerinin Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) çalışma planlarına müdahale ederek görüntülü muayene randevuları tanımlamasını da eleştirdi. Bu düzenlemenin yoğun poliklinik saatlerinde hekimlerle muayene için bekleyen hastaları karşı karşıya getirebileceği belirtilen açıklamada, sağlıkta şiddet riskinin artabileceği uyarısı yapıldı.

Görüntülü muayene randevularının çalışma koşulları uygun olan hekimler tarafından, kendi çalışma planlarına göre ve uygun saatlerde oluşturulması gerektiğini belirten dernek, zorunlu uygulama yerine hekimlerin çalışma koşullarının dikkate alınmasını istedi.

“Sahada karşılığı olmayacak”

Uzaktan sağlık hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin 10 Şubat 2022 tarihli yönetmeliğin aile hekimliğinin mevcut çalışma koşullarında nasıl uygulanacağının da belirsiz olduğunu ifade eden İSTAHED, saha temsilcilerinin görüşleri alınmadan hazırlanan düzenlemelerin hedeflenen sonuçlara ulaşamayacağını söyledi. 

Açıklamada, görüntülü muayene sisteminin sağlık hizmetlerini aksatabileceği ve hekimlerle hastaları karşı karşıya getirebileceği belirtilerek, uygulamanın verimli olabilmesi için öncelikle toplumun sağlık okuryazarlığının geliştirilmesi ve aile hekimlerinin iş yükünün OECD ülkelerindeki ortalamalara yaklaştırılması gerektiği ifade edildi.

Dernek, sağlık politikalarının sahada hizmet sunan hekimlerin görüş ve önerileri dikkate alınarak oluşturulması çağrısında bulundu.