Otel ve plaj işletmelerine yeni düzenleme: Resepsiyondan havuza yeni zorunluluklar

 

Basit konaklama tesisleri ve plaj işletmelerinde belge devrinden oda ve banyoların donanımına, havuz güvenliğinden personel şartlarına kadar birçok alanda yeni kurallar getirildi. Kültür ve Turizm Bakanlığının yönetmelik değişikliğine göre 25 oda ve üzerindeki tesislerde resepsiyon bulunacak, havuzlu işletmelerde en az iki sertifikalı cankurtaran görevlendirilecek. Tesislerin asgari fiziki şartlarına ilişkin düzenlemeler 1 Kasım'da uygulanmaya başlanacak.

Kültür ve Turizm Bakanlığının hazırladığı “Basit Konaklama Tesisleri ile Plaj İşletmelerinin Belgelendirilmesine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmî Gazete'de yayımlandı.

Düzenlemeyle basit konaklama turizm işletme belgelerinin devrine de kısıtlama getirildi. Belgeler, ölüme bağlı tasarruf veya miras yoluyla intikal dışında başka bir nedenle devredilemeyecek. Buna aykırı devir tespit edilmesi halinde valilikler tarafından mevzuat kapsamında işlem yapılacak.

25 oda ve üzerindeki tesislere resepsiyon şartı

Yönetmelikle basit konaklama tesislerinde aranacak asgari nitelikler de yeniden belirlendi. Kapasitesi 25 oda ve üzerinde olan tesislerin girişinde resepsiyon bulunması zorunlu olacak.

Tesislerde ilk yardım malzemesi bulundurulacak ve ilk yardım sertifikasına sahip personel çalıştırılacak. Düzenli temizlik ve bakım yapılması, haşereyle mücadele edilmesi de zorunlu olacak. Yiyecek ve içecek servisi yapılan işletmelerde gıda malzemelerinin bozulmasını önleyecek uygun sıcaklıkta muhafaza edilmesi gerekecek.

Havuzlarda en az iki cankurtaran bulunacak

Yüzme havuzu bulunan tesisler için de yeni şartlar getirildi. Havuzlarda filtrasyon ve dezenfeksiyon sistemi ile çevresinde kaymayı önleyici zemin bulunacak. Emniyet basamakları ve havuzun derinliğini gösteren levhaların yanı sıra soyunma kabini ve duş da zorunlu olacak.

Havuz sayısı dikkate alınarak en az iki sertifikalı cankurtaran görevlendirilecek. Havuz kullanım kuralları ise Türkçe ve en az iki yabancı dilde hazırlanacak levhalarla duyurulacak.

Çocuklar için derinliği 50 santimetreyi geçmeyen ayrı bir havuz bulunması gerekecek. Yalnızca 12 yaş ve üzerindeki müşterileri kabul eden tesisler çocuk havuzu zorunluluğundan muaf tutulacak. İşletmenin bu politikasını değiştirmesi durumunda ise çocuk havuzu şartını yerine getirmesi gerekecek.

Su kaydırağı ve dalga havuzu gibi eğlence amaçlı alanlarda güvenliği sağlamakla görevli personel bulundurulacak. Bu alanlardaki uyarı ve bilgilendirme levhaları da Türkçe ve en az iki yabancı dilde hazırlanacak.

Oda ve banyolara asgari standart

Yönetmelikle yatak odalarında bulunması gereken donanımlar da belirlendi. Odalarda standartlara uygun yatak ve tekstil ürünleri, doğal havalandırma, aydınlatma, priz, çöp kutusu, elbise dolabı ve perde bulunacak. Elektronik kilit bulunmayan oda kapılarında ilave kilit sistemi kurulacak.

Banyolarda ise suyun dışarı yayılmasını engelleyecek eşik veya benzeri bir düzenlemenin yanı sıra duş kabini ya da duş perdesi, vitrifiye, armatür, batarya, duş donanımı, ayna, çöp kutusu ve sabun bulunması gerekecek.

Bakanlık kontrolörleri de denetleyecek

Düzenlemeyle denetim yetkisi de genişletildi. Basit konaklama tesisleri ve plaj işletmelerinin denetiminde Kültür ve Turizm Bakanlığı kontrolörleri de yetkili olacak.

Belge devrine getirilen kısıtlama ile Bakanlık kontrolörlerine ilişkin hükümler 26 Ağustos'ta yürürlüğe girdi. Resepsiyon, ilk yardım, oda ve banyo donanımları ile havuz güvenliği ve diğer asgari standartlara ilişkin hükümler ise 1 Kasım 2026'dan itibaren uygulanacak.