TÜVTÜRK’ün araç muayenesinde tahsil ettiği 'ayıplı hizmet' bedelinin iadesine karar verildi

İzmir - Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti, bir araç sahibinin şikayeti üzerine Çiğli Aktur Araç Muayene İstasyonları İşletmeciliği Anonim Şirketi (TÜVTÜRK) tarafından araç muayene bedeli ile birlikte “ödeme kuruluşu hizmet bedeli” adı altında alınan 140,40 liranın iadesine karar verdi.

Karara rağmen şirketin ödeme yapmaması üzerine araç sahibi şirketi icraya vererek, haksız şekilde ödediği parayı faiziyle geri aldı.

Şirket araç muayene ücretini kredi kartı ile ödeyen tüm araç sahiplerinden ödeme kuruluşunun farklı olduğu gerekçesi ile bu ücreti tahsil ediyor.

Hakem heyetinin kararına rağmen ödeme yapmadılar

Hakem Heyeti kararının gerekçesinde, “5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 17. maddesinin 1. fıkrasında "Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye işyeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz” şeklinde düzenleme bulunduğu, her ne kadar davalı yanca kesinti yapan kurumun üye iş yeri değil bir ödeme kuruluşu olduğu ileri sürülmüşse de tüketicinin kredi kartından yapılan ödeme hizmet bedeli kesintisinin haklılığını gösteren bir düzenlemeye rastlanmadığı, tüketici hesabından yapılan kaynağı ve haklılığı belli olmayan bu kesintinin hakkaniyete uygun olmadığı, tüketicinin yapacağı ödemeleri nakit ya da kart yoluyla yapmasının kendi tercihinde olduğu ve şikayet edilen firma yönünden ödemenin ne şekilde yapılacağının bir önem arz etmemesi gerektiği kanaatine varılmakla uyuşmazlık konusu tutarın tüketiciye iade edilmesi gerektiği tespit edilmiştir” olarak belirtildi.

Şirketin Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına rağmen ödeme yapmaması üzerine araç sahibi icra yoluna başvurdu. Bunun sonucunda şirket icra masrafları ve faizi ile birlikte 1005,11 TL ödeme yaptı.

(Evrensel)