Netflix, milyonlarca aboneye geri ödeme yapacak: Diğer platformlar da kıskaca alındı

Dijital yayın platformlarının tek taraflı fiyat artışlarına yargıdan tarihi bir durdurma geldi. İtalya’da görülen davada mahkeme, Netflix’in 2017-2024 yılları arasında yaptığı zamları tüketici yasaları ve Avrupa Birliği rekabet kurallarına aykırı bularak hukuksuz ilan etti. Karar sonucunda milyonlarca aboneye 500 euroya varan nakit iadesi yapılacak ve abonelik ücretleri 2015 yılı seviyelerine çekilecek.

Dava, tüketici hakları savunucusu Movimento Consumatori grubunun başvurusuyla başladı. Grup, Netflix sözleşmelerinin şirkete hiçbir haklı sebep göstermeden fiyat artırma yetkisi verdiğini, bunun hukuken geçersiz olduğunu savundu. Mahkeme, bu savunmayı haklı bularak Netflix’in geniş yetki kullanımını hukuksuz ilan etti.

Hem nakit iade hem de 11 yıllık fiyat indirimi

Mahkemenin kararına göre:

Premium planın aylık ücreti 19,99 eurodan 11,99 euroya, standart plan ise 13,99 eurodan 9,99 euroya düşecek.

Uzun süreli premium abonelere 500 euro, standart abonelere yaklaşık 250 euro iade yapılacak.

Netflix, 90 gün içinde tüm eski ve yeni abonelerine iade haklarını bildirmek zorunda; bildirim yapılmayan her gün için 700 euro ceza uygulanacak.

Avrupa’da “zam” dominosu

İtalya’da 5,4 milyon abonesi bulunan şirket kararı temyize götürmeye hazırlanırken, benzer sorunlar Avrupa’nın farklı ülkelerinde de gündemde. Almanya’da bazı fiyat maddeleri iptal edilirken, Polonya 2024 zamları için soruşturma başlattı. Potansiyel cezalar, Netflix’in yıllık cirosunun yüzde 10’una kadar çıkabilir.

Diğer platformlar da kıskaca girdi

Bu karar sadece Netflix ile sınırlı kalmayabilir. Disney Plus, Amazon Prime ve Apple TV gibi abonelik modelleri de inceleme altında.

(Haber Merkezi)